这一站，看到了有尊严的生活——兰州市天水南路社区用心走实全域多样化服务辖区群众

社区居民剪纸小组在社区开展活动

　　党建特色

　　微微“云党建”

　　——从每一个“微小”处出发 用心服务每位居民

　　团结新村街道天水南路社区的党建品牌微微“云党建”是在提升党建工作科学化水平，助推城市基础党建工作走深走实的探索。社区充分利用社区智能化阵地，着力打造“VV云党建”品牌建设，创新推出“云党建+”新模式，依托公众号、抖音、微信圈，探索大数据助推大党建的新途径。按照信息化、数据化、自流程化、融合化“四步曲”分步推进，以“一云四应用”为一体打造。

　　社区通过搭建云平台，充分整合社区阵地资源、驻区单位资源、辖区全域资源，开拓线上预约、线下体验的模式，将多个服务项目移植到社区云平台，同时对党员的学习教育等实现精准管理和指导。目前，天水南路社区在云平台上进行尝试和探索，设置了政策宣传、活动发布、我来办事三个模块，并设置“小V专员”对公众号留言及时回复，并开通“小V专员”微信号，对线上访问、办理业务的居民做到“有呼必应”。有针对性的对居民开通线上一站式办理服务，针对一些无法实现线上办理的工作，做到线上指导百分百。通过“你来我往”的互动，提供精准服务。

　　同时，天水南路社区通过搭建云平台，畅通了居民和社区建设的渠道。通过云平台实现社区工作人员可以在线对辖区内的困难居民进行填报登记。云平台同时解决了居民工作忙没空到社区议事、社区通知不能及时收到的问题，社区利用云平台“线上议事会”，助推辖区居民担当“社区规划师”，充分发挥了居民自治的力量，探索社会治理服务新方法。

　　兰州日报社全媒体记者 颜娜

　　记者手记

　　现代化多功能的服务场地、专业化精细化的社工参与、走实走心面向多元化群众的活动，让天水南路社区真正成为了群众喜爱的社区家园，也真真让居民感受到了在这里有种特殊的暖，更是有尊严的生活。这也让记者深深体会到，用心的服务一定能得到居民的喜爱，也能成为服务民生提高基层工作的有力抓手。

　　兰州日报社全媒体记 颜娜 文/图