【节日我在岗】坚守，是最美的国庆风景

节日我在岗

坚守，是最美的国庆风景

芦希在工作中。

　　列车长夫妻把小家思念融进旅客归途

　　国庆佳节，不少人踏上旅途，奔赴与家人的相聚。在飞驰的列车上，有无数铁路人默默坚守，保障万千旅客平安出行。兰州客运段就有这样一对列车长夫妻——动集一队管甜甜与高铁二队芦希，他们从校园恋人变成铁路同事，一身路服为伴，把对小家的思念，融进守护旅客旅途的责任中。

　　管甜甜与芦希的故事始于大学校园，芦希年长一级，与学妹管甜甜相知相恋。2014年芦希进入兰州客运段，扎根西北铁路一线。2015年两人成婚，为了爱情与共同的事业，2016年管甜甜离开江西家乡来到兰州，加入客运段，也穿上了铁路制服。夫妻一同扎根客运服务岗位，并先后都成为列车长。芦希于2016年竞聘上岗，业务经验扎实；管甜甜于2019年成为列车长，工作中常常以丈夫为榜样。遇上处置不了的棘手情况，芦希就是她随叫随到的“移动智囊”。2026年，在阆中站一名小男孩误登上了管甜甜值乘的D206次列车。面对孩子走失的突发状况，管甜甜拨通了芦希的电话，在他的指导下，有条不紊地开展处置，顺利帮孩子联系上了家人，化解了旅客的急难。

　　聚少离多，早已是这对铁路夫妻的日常。在管甜甜的乘务箱里，珍藏着芦希刚当上列车长时的旧臂章，这枚小小的臂章，见证着两人的并肩前行，也时刻提醒着自己肩上的责任。这个国庆假期，本该是阖家团圆的假期，管甜甜和芦希却只能隔着铁轨遥遥相望，错过了相聚的时光。心中虽然对家庭怀有亏欠，但是他们将这份遗憾藏于心底，以铁路人的责任担当，成全更多人的节日团圆路。

　　记者 谭安丽 通讯员 王霄宇 邢源 文/图

　　兰州轨道交通为市民游客铺就顺畅出行路

帮助乘客购票。

　　国庆假期，当市民沉浸在愉快的假期时光中，兰州轨道交通的线网上一群“护航者”正默默坚守岗位。从凌晨4时30分开启车站的第一道安全闸门，到车控室内紧盯屏幕的专注目光；从站台上引导客流的忙碌身影，到客服窗口前百问不厌的温和解答……兰州轨道交通一线工作人员以“节日我在岗”的实际行动，用责任与担当为万千市民游客的假日出行铺就一条平安、顺畅、温暖的旅途。

　　凌晨4时30分，轨道交通1号线兰州西站北广场站值班站长石玉仙已经带领班组，开启运营前的全面排查。

　　1号线五里铺站的车控室内，车站值班员李婉琳端坐在工作台前，目光紧紧锁定ATS列车监控系统与CCTV视频监控屏幕，严谨核对每一班列车的进路信息，实时捕捉客流起伏变化，第一时间联动各岗位协同处置各类突发状况。

　　人流涌动的站台，是客运服务的最前沿。国庆假期，1号线西站十字站客流攀升。站务员李磊一趟趟地确认站台门状态，引导客流有序上下，反复提醒乘客留意乘车安全。

　　“1、2号线如何换乘？客运中心该怎么走？”火车站站的客服窗口前总是人来人往，客服岗吴莉莉一边办理票卡充值业务，一边快速回应乘客的各类诉求。

　　国庆期间，兰州轨道交通各站组建党员骨干、业务能手志愿服务队伍，依托“兰轨微驿站”提供饮水、应急药品、充电、应急救助等便民服务，针对特殊乘客开展“一对一”爱心帮扶。管理及技术人员分组驻守各大重点车站，调配业务骨干80余人次驻站支援。

　　首席记者 赵文瑞/文 兰州轨道交通供图

　　高速服务区 送一杯姜茶让旅途增添温情

为司乘人员提供补给。

　　国庆假期，高速公路车流涌动，沿线服务区成为过往司乘短暂休整的旅途驿站。甘肃省高速公路服务集团（以下简称“高服集团”）所辖各服务区以点滴细节守护着群众出行之路，收获广大司乘的认可与好评。

　　“充电等候还能收到水和简食，太暖心了！”等候充电的车主由衷地感慨。高服集团提前完成充电保障资源布设，在定西、永昌、酒泉3对繁忙服务区配置移动充电车，洛塘、武都服务区配齐移动电源，为比亚迪闪充点位增配10台柴油发电机，补齐高峰时段补能硬件短板。假期运行期间，通过发放号码牌引导新能源车辆有序等候充电，有效管控现场秩序、压缩等候时长。针对充电等待时间较长的情况，定西、洛塘、永昌、安门、酒泉服务区主动为等候充电的车主送上暖心物资，让漫长的充电等候增添温情。

　　面对高位运行的客流，各服务区场区保持环境整洁、秩序井然。一对途经的老年夫妇请工作人员帮忙拍照，希望定格在定西宽粉服务区的旅途瞬间，并连声称赞场区环境优美、管理有序。

　　这个假期，兰州南、上湾、秦州、礼县等服务区多了一群身着蓝马甲的工作人员，马甲背后印着“有事请找我”。在停车场，他们主动迎接司乘、指引车位；在便民服务台前，他们递上热水、解答路况、帮忙寻找失物。车流中，那一抹蓝色格外醒目，司乘远远看见，就知道遇到困难该找谁。

　　国庆期间，G30连霍高速沿线阴雨连绵、气温骤降，不少南方司乘难以适应突如其来的寒凉。服务区熬制暖心姜茶，送到过往司乘手中。一杯热饮驱散风雨旅途的疲惫，抵御寒意，为漫漫出行路增添温情。

　　记者 谭安丽/文 省高服集团供图

　　兰州新区医院 “医”如既往 守护群众健康

假期正常接诊。

　　国庆假期，兰州新区第一人民医院的医护人员始终坚守岗位、履职尽责，用责任与担当守护群众生命健康，用实际行动诠释医者仁心。

　　走进兰州新区第一人民医院门诊大厅，挂号窗口和自助服务机前秩序井然，导诊护士面带微笑，耐心引导一位独自前来就诊的老人。“大爷，您别急，假期专家都在，我帮您取号。”一句句贴心话语、一次次暖心帮扶，成为医院假期服务患者的缩影。

　　节日期间，兰州新区第一人民医院门诊各科室均正常接诊，内科、外科、妇科、儿科以及检验科、医学影像科、超声医学科等诊室配齐骨干医师，确保常见病、慢性病诊疗不中断。心血管神经内科作为市级重点专科，节日期间正常出诊，持续做好胸痛、卒中患者接诊救治；介入导管室灯火不息，医护团队全力保障急诊与择期手术，为急危重症患者开通绿色通道，抢抓黄金救治时间。

　　在药剂科窗口前，医护人员仔细核对每一张处方，不厌其烦地叮嘱用法用量；在检验科里，检验师们对着精密仪器认真审核每一份标本，他们是临床诊断最可靠的“数据标尺”；医学影像中心的医护人员则在CT、核磁共振室间穿梭，通过医共体区域影像平台，让群众在“家门口”就能享受上级医院的诊断服务。

　　没有鲜花簇拥，没有家人围坐，但患者的每一次好转、家属的每一句感谢，都是这个节日里最珍贵的礼物。一袭白衣，一生使命。兰州新区第一人民医院的医护人员，以规范的诊疗、贴心的服务、严谨的态度，让群众在国庆期间就医更安心、更放心、更暖心。

　　记者 周靖博 任泽昕 文/图