兰州新区敬老爱老助老实践一线见闻

“老”课题的“新”实践

——新区敬老爱老助老实践一线见闻

　　兰州新区报记者 姜波

　　2025年12月初的一天，阳光透过明亮的窗户，洒在兰州新区社会福利院的房间里。兰州新区栖霞社区卫生服务中心公共卫生专干刘娟娟刚为这里的老人张万祥做完血压监测，耐心叮嘱着用药事项。社会福利院，是老人们的新家，与其一街之隔的社区卫生服务中心，是老人们的健康“守护站”。这种“毗邻而建、医养融合”的布局，正是兰州新区破解养老课题的匠心之笔。

　　2025年12月3日，一场简朴而庄重的颁奖仪式在兰州新区举行。兰州新区栖霞社区卫生服务中心荣获全国“敬老文明号”，俞万芳、朱婷、郭育恒、朱阳莉四人获评全国“敬老爱老助老模范人物”的喜讯随之传开。国家级荣誉背后，是一幅幅具体而微的暖心图景，是兰州新区面对老龄化社会命题，给出的有温度、有创新的“新区答卷”。

　　1 “新”与“老”的融合

　　兰州新区，自2012年获批建设以来，一直以“新”为标签：新规划、新产业、新城市。然而，在高质量发展的蓝图中，养老服务同样被置于重要位置。如何让改革发展成果惠及老年群体？如何在一张白纸上绘制出老年友好型社会的温暖底色？兰州新区选择了一条“融合创新、细节着力”的路径。

　　兰州新区栖霞社区卫生服务中心就是这种融合的典范。该中心与兰州新区社会福利院仅一街之隔，“近水楼台”的地理优势被转化为制度优势。一份《特困人员医疗服务协议书》，将两个机构紧密联结。每周一次的固定巡诊，每年一次的免费体检，每人四次的免费随访，针对卧床老人的防压疮护理培训……医疗服务像涓涓细流，持续浸润着老人们的晚年生活。

　　更具突破性的是“安宁疗护”的探索。2023年6月，在兰州新区社会福利院内设置的嵌入式安宁疗护病房，让生命末期的老人得以在熟悉的环境中获得身、心、灵的照护与尊严。这项充满人文关怀的试点，不仅获得了甘肃省卫生健康委的通报表扬，更展现了兰州新区在养老服务上敢于触及最柔软、最艰难地带的勇气。

　　“从‘养’到‘医’，再到‘护’，我们试图打通老年人健康服务的全链条。”兰州新区栖霞社区卫生服务中心门诊部主任薛永江介绍。数据显示，截至目前，该中心已管理65岁以上老年人1600人。自2022年6月起，该中心每周二定时到福利院开展巡诊查房，接诊住院病人45人次，门诊116人次。

　　服务福利院的数字是抽象的，但数字背后，是老人减少的奔波之苦、及时获得的专业诊疗，是“医养结合”从概念到日常的扎实落地。

　　2 爱的迁移与扎根

　　兰州新区的养老服务，还有一个独特维度：如何安顿好为支持发展而迁移的老人？

　　2021年起，来自舟曲县地质灾害隐患点的群众，分批搬迁至兰州新区。3107户12361人中，有不少是老年人。物理空间的迁移可以靠车辆完成，而心理与生活的融入，则需要更为细腻的支撑。

　　兰州新区舟曲综合服务中心干部朱阳莉，成了老人们在新土地上最信赖的“闺女”。她的工作日志里，记满了老人们的“小事”：虎便塔老人家的水管冻裂了，她联系维修并挽起袖子帮忙；张尖怪老奶奶的子女不在身边，她自掏腰包送去营养品；面对老人不会用天然气、不懂线上缴费的普遍难题，她手把手地教，甚至用舟曲方言录制操作视频发到群里。

　　更难得的是，她理解老人们“劳动一生、闲不下来”的精神需求。朱阳莉一家家走访新区企业，为老人们争取力所能及的岗位。任老三夫妻通过她介绍做小工，挣到了在新区的第一笔收入；有养猪经验的虎成家，经她牵线在养猪场重操旧业。“有活干，心就稳了，生活就有盼头。”一位找到工作的老人感慨道。朱阳莉用就业帮扶这把钥匙，打开了老人们融入新区、实现自我价值的一扇门。

　　从修补水管到辅导就业，朱阳莉的工作跨度很大，但内核一致：敬老爱老，不仅是生活关照，更是精神尊重与价值再造。她的故事，是兰州新区在发展进程中，让特殊老年群体实现“稳得住、能融入、有尊严”的生动注脚。

　　3 孝道的传承与扩散

　　在快速城市化的进程中，传统家庭养老功能受到冲击。兰州新区在筑牢政策保障网的同时，着力激活社会细胞中的孝老基因，让美德在家庭中传承，在社区中弘扬。

　　郭育恒的故事，是关于家庭坚守的动人篇章。其父亲残疾，兄长智障，母亲多病。作为家中顶梁柱，他放弃学业，用双肩撑起全家。父亲去世后，他将母亲和兄长接到新区，与妻子一同悉心照料。给兄长喂饭穿衣，为母亲求医问药，日子清苦却从不抱怨。“孝敬老人就是善待自己。”这句朴实的话，是他的人生信条。在他的言传身教下，两个孩子对奶奶、伯伯孝顺有加，孝道在这个历经磨难的家庭里完成了代际传递。

　　如果说郭育恒诠释了“老吾老”的家庭责任，那么俞万芳和朱婷则展现了“以及人之老”的社会担当。

　　俞万芳，一位照顾瘫痪丈夫二十年的妻子、侍奉公婆至孝的儿媳，将这份大爱从家庭延伸到社区，创立“360志愿队”，发起“银龄守护”行动。每周上门服务独居老人，每月举办“长者生日会”，连续三个月照顾摔伤腿的王奶奶……她把对家人的爱，复制粘贴到了更多老人身上。

　　兰州新区新舟社区的网格员朱婷，则在日复一日的走街串巷中，织就了一张社区养老的“关爱网”：为残疾老人配送物资、代缴费用，成功调解上百起邻里纠纷，其中不少关乎老年人权益。她的背后，还有一个四世同堂、孝亲敬老的八口之家。家庭与工作的良性互动，让她成为社区信赖的“和事佬”与“暖心人”。

　　从郭育恒的“孝亲”到俞万芳、朱婷的“助老”，我们看到一种温暖的扩散效应。孝道不再仅仅是私人领域的品德，更通过模范人物的引领，逐渐演化成社区互助的公共精神，成为新区文明底蕴的重要组成部分。

　　4 从“养老”到“享老”

　　在兰州新区举办的全国“敬老文明号”和“敬老爱老助老模范人物”颁奖仪式上，兰州新区民政司法和社会保障局副局长张琴深情地说：“荣誉是起点，更是责任。”这句话点出了新区老龄工作的深层逻辑：硬件投入与政策保障是基础，而最终的价值追求，是让老年人从“安度晚年”迈向“乐享晚年”。

　　兰州新区栖霞社区卫生服务中心的实践，体现了“享老”的健康支撑。其构建的“基层首诊、双向转诊”就医格局，为老年人开通的转诊绿色通道，检验结果互认、门诊费用减免等措施，都在致力于让老年人就近享受便捷、优质、普惠的医疗服务。每年20场以上的老年人健康教育，则在传播“主动健康”理念。

　　俞万芳的“长者生日会”、朱婷的耐心调解、朱阳莉为老人争取的就业岗位、社区广泛的文娱活动，则从社会参与、精神慰藉、价值实现等层面，丰富着“享老”的内涵。让老人不被边缘化，保持与社会的连接，感受到尊重与需要，这正是建设老年友好型社会的核心要义。

　　记者手记

　　在兰州新区采访，一个深刻感受是：老龄工作在这里，不是边缘议题，而是嵌入新发展理念的重要拼图；敬老爱老助老，不是简单的活动，而是渗透于基层治理、社区服务、家庭建设中的常态。

　　兰州新区的探索表明，应对老龄化，需要制度设计的“刚性”保障，同样需要人文关怀的“柔性”灌注。从一张医疗协议、一次上门巡诊，到一个就业岗位、一场生日聚会，正是这无数具体而微的努力，汇聚成老年人实实在在的获得感、幸福感、安全感。

　　孝暖夕阳红，德润新区人。在兰州新区开拓进取的宏大叙事中，这些关于“老”的温暖故事，同样动人心弦，它测量着一座新城的文明温度，也定义着其发展的价值高度。新区之新，不仅在于楼宇道路之新，更在于制度设计之新、人文关怀之新、价值追求之新。这份厚重的“老”课题答卷，兰州新区正在用心书写。