【竞速强省会⑥】“首善之区” 城关万象

　　央广网兰州11月10日消息（记者寇刚）作为甘肃省“首善之区”，城关区不仅是政治、经济、文化的中心，更是对外展示兰州乃至甘肃城市形象、高质量发展的重要窗口。

　　如何扛起“首善”担当，以“精致”书写黄河流域生态保护和高质量发展新篇章？

城关区一景（央广网记者 寇刚 摄）

　　城关区加力推进城市建管，坚持精耕细作，切实在城市管理精细化、智能化、人性化上下足“绣花功”，全力打造赏心悦目、美丽宜居的现代化中心城区，城市面貌、环境品质显著改善，城市魅力更加彰显。

　　老城区里看“精致”

　　绿树成荫，夜晚路灯明亮，监控设备完备，消防设施齐全……辰北花园，这个曾经破旧的老小区已然焕发新生。“整个改造过程我们都看在眼里，看着居住环境一天天变好，心里也越来越舒坦。”辰北花园居民李女士的话道出了众多受益群众的心声。

　　“老旧小区一直以来都是我们的‘痛点’。”城关区住房和城乡建设局党组成员、房保中心主任张志晓说，作为兰州市中心城区，城关区由于发展起步早，导致老旧小区较多。

　　城关区于2000年前建成的老旧小区有1800余个，自2000年开始对老旧小区分年度、有计划地开展改造工作。截至目前，已成功实施改造小区1612个。

　　辰北花园改造面貌一新（央广网发 城关区委宣传部供图）

　　“改造不只是刷墙铺路，对老旧小区，着重提升居住功能。”张志晓坦言，最难的是平衡各方需求。“比如加装电梯，一层和顶层住户的需求就不一样。我们创新采用‘居民议事会’模式，让群众参与决策。”

　　这种精细化改造在酒泉路街道得到了印证。七十岁的老住户李桂花领着记者看她住了半辈子的院子：“以前电线像蜘蛛网，下雨天地面积水。现在不仅管网都埋在地下了，院里还添了歇脚的长椅。”最让她欣慰的是，那棵陪伴了院子四十年的槐树被完好保留下来。“夏天照样在树下乘凉”。

　　“改造不是推倒重建，而是要留住城市的魂。”城关区住房和城乡建设局副局长李龙说，“对具有保护价值的历史建筑，我们坚持修旧如旧。”

　　“你看这彩画，修复前褪色得都快看不清纹路了，现在重新上色后，金箔亮得晃眼，就和从前一样！”在五泉山公园酒仙祠内，负责修缮工程的老匠人王师傅指着屋檐下的彩绘，语气里满是自豪。

　　这座始建于明惠帝建文元年（公元1399年）的全国重点文物保护单位，曾因墙体开裂、彩画剥落显露出岁月的斑驳，如今随着墙体加固、彩画修复等工程推进，木质梁柱重新挺直了“腰板”，古建群落重展古韵，在游人的惊叹声中焕发勃勃生机。

　　夜幕降临，南关民族风味一条街人头攒动，各种美食令游客眼花缭乱。夜市两侧，古色古香的建筑在灯光下更显古朴。

　　“我们在保护历史建筑的同时，引入符合现代消费需求的业态，让老街区真正‘活’起来。”李龙说，“这样的改造不仅留住了城市记忆，更激发了商业活力，这样一来，‘面子’和‘里子’便都有了。”

　　立体枢纽：动脉畅通“首善”路

　　兰州系国家综合立体交通网的关键节点，而城关区则是兰州的交通枢纽。

　　对外，坐落于城关区的兰州火车站是陇海、兰新、兰青、包兰四大铁路的交汇点和亚欧大陆桥的联结点，构成以城关区为中心的西北铁路交通网。同时，西兰、兰新、甘青、甘川、兰包等25条公路通往全省各地和毗邻省区，高速公路发达。

　　从城关区核心区域出发，15分钟可达兰州火车站，25分钟直达兰州西客站，通过高速路网45分钟即可抵达中川国际机场……

　　对内，城关区综合交通大会战的成果正化作实实在在的便利。

　　B404＃“断头路”打通（央广网发 城关区委宣传部供图）

　　“以前这里是我们最不想路过的一段路，现在整体打通了，走到这儿毫无压力，心情都放松了。”出租车司机马师傅方向盘一转，车稳稳地汇入车流。这条南起东岗西路、北至南河南路的道路，620米长的柏油路面平整开阔，15米宽的红线里，既能容下本地通勤车，也能让旅游大巴轻松错车。

　　今年，城关辖区计划打通“断头路”10条。

　　“戴上头盔”“靠边行驶”……打通“断头路”还不够。城关区针对电动车违规行驶等易造成交通拥堵、触发交通事故的行为，启用无人机巡查，在辖区主要路口开展文明交通劝导工作，当发现有骑行电动自行车的市民未佩戴安全头盔或存在逆行、闯红灯等交通违法行为时，无人机立即下降，循环播放警告声提醒。

　　“无人机视野开阔、灵活方便，可以在人流量、车流量较为集中的路段进行快速巡查。同时与路面执勤警力相配合，将违法当事人现场拦停进行宣传教育。”兰州市公安局交通警察支队城关交警大队相关负责人如是说。

　　除了启用无人机侦查疏导交通外，城关区还在车流量大的路口安装了智能信号灯，可以根据实时车流调整时长。

　　在地下，下午五点半的东方红广场地铁站内人流如织乘客有序通过闸机。“现在下班坐地铁，20分钟就能到家。”家住东岗的市民张明在广场西口上班，“两年前，这段路程我要耗费一个多小时。”

　　全域数治促“善治”

　　电子书包、电子书法、虚拟现实、机器人、无人机……作为甘肃省首个深度融入AI的区域教育平台，“城关小智”深度融合城关区智慧教育云数字基座及天喻教育元启AI能力中枢（包括deepseek、混元、豆包等通用大模型），服务于全区中小学教育领域，全方位覆盖教、学、研、评、管等业务场景，全面构建“大模型+智能体+全场景”城关教育人工智能应用生态，为全区师生提供智能化、个性化、精准化的教育服务。

　　城关区民主西路小学数智大脑（央广网发 城关区委宣传部供图）

　　民主西路小学的“数智大脑——驾驶舱”系统前，参观者驻足观看。这个被称为校园“智慧心脏”的平台，能实时显示全校师生的教学动态，帮助管理者精准决策。在互动课堂体验区，线上线下混合式教学打破了传统课堂的时空限制，学生们通过屏幕与教师实时互动，学习热情高涨。

　　最吸引眼球的，是学生们亲自操作的AI实践项目。在央馆人工智能课程中，孩子们动手拼装送餐机器人，探索机械结构与智能算法的结合；借助3D+AR技术，他们还能“走进”微观世界，360度观察昆虫的身体结构，让生物课变得生动有趣。

　　“目前，该平台已全面实现千兆教育专网全域覆盖及万兆互联网出口布局，累计开通学校空间113个，教师空间7203个，学生空间10.2万个，名师工作室155个，学科课程社区326个，集成的数字教育资源总量突破467万份，成功构建起一个完善的智慧教育生态体系。”城关区教育局党组成员苏永军说。

　　智慧化应用亦在改变政府服务方式。在城关区政务服务大厅，刚办完营业执照的李女士惊喜地说：“就在家门口的社区自助机上提交材料，第二天就收到短信通知来取件。”

　　近年来，城关区依托省数字政府审批系统和数据共享交换平台，实现区、街道、社区三级3669项政务服务事项“一证（照）通办”“零材料”办理政务服务事项5924项。

　　“我们还在全省首创场景反推指标工作法，通过大厅智能化设备和政务服务中心管理系统对办件信息、效能信息、评价信息等相关数据进行统一管理和抓取。”城关区政务服务中心主任李佳说，“通过运用AI智能等数字化手段，对排队人数、等候时长、办理时间、服务行为等状况全流程计算分析，将办事效能，履职效能，服务效能实时预警反馈至大厅管理大屏，实现人流监测、办件数据、窗口动态调整、投诉风险处理等方面的可视化管理。”

　　同时，借助“城小i”政务服务智能体优化区级政务大厅“数智机器人”“24小时智能工作台”与“综窗受理系统”，提升办事便捷性与服务体验。

　　“下一步，城关区将依托‘智问智申’大模型项目，在继续夯实通办服务、深化综窗改革、推进‘高效办成一件事’的基础上，打造‘AI+数字政府’创新模式，构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化政务服务体系。”李佳说。