拾金不昧归还客户6万元 兰州货运师傅王立学获殊荣

兰州货运师傅王立学获殊荣

拾金不昧归还客户6万元 本报曾报道他的事迹

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王立学载誉而归

　　每日甘肃网7月4日讯 据兰州晚报报道 近日，在全国总工会社会联络部、广东省总工会、深圳市委互联网企业工委的指导下，货拉拉2025“平凡之光魅力司机评选”圆满收官。活动共评选出10强司机，经过66.5万大众投票，最终评选出4强司机刘桃娜、王立学、景志勇、朱松源。其中，来自兰州的货拉拉搬家师傅王立学凭借拾金不昧归还客户6万元的突出事迹，成功入选全国4强“魅力司机”，成为全省首位获此殊荣的货运从业者。

　　7月3日，记者见到了刚从深圳参加完颁奖典礼的王立学师傅，倾听了这位平凡劳动者的不凡故事。

　　高光时刻：

　　拾金不昧6万元 义举闪耀全国

　　“很惊喜也很激动，自己只是尽了本分，没想到货拉拉平台给了我这么大的荣誉和奖励。”王立学笑着说，回忆起深圳之行，依然心情激动。

　　今年3月4日，王立学和同事在平台上接到一份搬家订单。搬家结束后，客户拜托他帮忙把几只废弃纸箱顺手扔掉。他没有拒绝这点额外的小忙，反而下意识地仔细检查了纸箱中的杂物，没想到从纸箱中掉落出一叠厚厚的现金。王立学立即联系客户返回现场确认，客户清点后，发现现金总额高达6万元。客户连连道谢：“多亏了王师傅，要不然这些钱我们都不知道丢到哪了。”王立学摆摆手笑着说：“我只是做了应该做的事，换成别人也会这么干。”正是这份认真敬业的态度和拾金不昧的精神，打动了无数网友和平台，让他在本次评选中脱颖而出。

　　“站上全国4强‘魅力司机’领奖台的那一刻，真的感受到了这份职业带给我的荣誉感和自豪感。这不仅是我个人的荣誉，更是对我们兰州、对甘肃所有踏实跑车、用心服务的货拉拉司机、搬家师傅的一种肯定。”王立学向记者展示了自己的获奖证书和奖牌，其中一幅漫画格外亮眼，“公司还为我们4强‘魅力司机’制作了专属漫画，这幅漫画画的正是我们当时给老人归还6万元现金的场景，真的很用心。”

　　据介绍，除了职业健康体检及大湾区一日游外，全国4强“魅力司机”将获得2万元现金奖励、价值1万元的减佣卡奖励和货拉拉多拉首款新车1年使用权。

　　这次领奖是王立学第一次去深圳，对他来说，这不仅是一次“荣誉之旅”，更是一次“学习之旅”。在货拉拉安排的大湾区一日游中，他和来自全国的“魅力司机”一起参观了深圳高科技企业，见识到了科技创新为日常工作带来的“不可思议”的改变。

　　参观中，王师傅第一次体验了外骨骼机器人，“穿戴之后，明显减轻了腰部和腿部压力，在‘黑科技’的帮助下，一口气上10楼根本不喘气。”神奇的体验让他忍不住感慨：“感觉电影中的科幻场景走进了生活。”

　　工作秘诀：

　　把客户的事当成自己的事来做

　　王立学进入货拉拉搬家行业将近一年，之前在餐饮行业摸爬滚打。相比餐饮业的辛苦和不稳定，搬家虽然累，但收入更可观，“这活虽然辛苦，却踏实、有保障，好好干的话，一天能收入300多元。虽然我干的是体力劳动，但是能够感受到，从客户到平台，社会各界对我们职业的尊重和认可。”

　　与别的搬家师傅不同，王立学总能细致入微地照顾到客户的实际需求，主动帮客户做一些搬家之外的事情。有一次，他为一对年迈的老人搬家后，屋里还剩不少生活垃圾。他主动提出：“叔叔阿姨，我顺手帮您打包扔下楼吧。”老人听了连声感谢，说正发愁怎么处理这些东西。

　　搬家过程中，家具家电拆装是一个很常见却容易出问题的环节。王师傅自备了各类小袋子和收纳盒，把螺丝、配件分门别类收好，防止遗漏。他还常年自费备着不同型号的备用螺丝，一旦缺件能马上替换，避免了耽误进度，也赢得了客户的信任。

　　王师傅还非常重视客户体验。遇到客户对价格有顾虑，他会主动沟通，必要时减免部分费用。他说：“有困难我尽量克服，尽量不取消客户订单。”正是凭着这份细心和责任感，他每月都保持着平台“超级专家”的最高等级。他笑着说：“这就是我的秘籍吧，把客户的事当成自己的事来做。”

　　“干我们这行，最重要的就是把每一单都当成自家的事来办。”王师傅边说边整理着刚领到的新工具包，“未来我还是会坚持这个标准——打包时多缠一圈防撞膜，装卸时多垫一块防护布，遇到贵重物品多问一句注意事项。”在他看来，专业不仅体现在力气和技术上，更体现在这些设身处地为客户着想的细节里。

　　兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图