兰州市12315中心发布清明节消费提示：文明祭扫 理性消费 防范风险

兰州市12315中心发布清明节消费提示

文明祭扫 理性消费 防范风险

　　每日甘肃网3月27日讯 据兰州晚报报道 清明节将至，3月26日，兰州市市场监督管理局12315消费者投诉举报调处指挥中心结合节日消费热点，发布清明节消费提示，提醒市民文明祭扫、理性消费、防范风险，维护自身合法权益。

　　祭祀用品消费注意事项

　　理性选购，拒绝过度包装。选择正规商家购买鲜花、香烛等祭祀用品，注意查验商品质量，拒绝购买“三无”产品或过度包装商品，减少资源浪费，践行绿色祭祀理念。

　　警惕高价服务陷阱。部分商家可能借机抬高殡葬服务、墓地租赁等价格，建议提前对比价格，签订书面协议明确服务内容及费用，并妥善保留合同及付款凭证。

　　预付卡消费需谨慎

　　节日期间，部分商家推出预付卡促销活动，消费者勿轻信“高折扣”宣传，确认商家资质及经营状况，避免大额充值预付卡；签订书面合同，明确使用范围、期限及退款条件；索要票据，及时核对余额。

　　旅游服务防陷阱

　　签订正规合同，参团旅游时选择有资质的旅行社，签订合同明确行程安排、住宿标准及违约责任，警惕“低价游”诱导消费。在景区购物或就餐时，注意商品是否明码标价，拒绝强制消费，留存消费凭证。

　　停车收费需规范

　　清明期间墓园、景区周边停车需求大，消费者要注意选择正规停车场，查看收费公示牌，确认收费标准及计费方式；拒绝无资质场所的“随意收费”，记录车牌、时间等信息以便维权。

　　留存证据依法维权

　　消费过程中保留发票、收据、聊天记录等证据。若遇纠纷，可先与商家协商，协商不成及时拨打以下电话维权：

　　兰州市12315投诉举报热线：0931—12315；

　　全国12315平台：通过网站（www.12315.cn）或App、小程序在线提交投诉。

　　兰州日报社全媒体记者 袁文波