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兰州市城关区穆柯寨社区:争分夺秒忙抢修,全力以赴保供暖

 2024/12/13/ 17:11 来源:城关发布

穆柯寨社区:争分夺秒忙抢修,全力以赴保供暖

  连日来,兰州市城关区盐场路街道穆柯寨社区积极开展“访民问暖”活动,面对供暖突发状况,社区争分夺秒忙抢修,全力以赴保供暖,以高效务实的态度,确保暖流源源不断地送入千家万户。  

  12月10日,甘肃外贸畜产家属院因变压器故障导致供暖中断。面对这一紧急情况,穆柯寨社区网格员在接到居民求助电话后,迅速响应,一边联系物业,一边火速赶往现场。经过6个多小时的紧张抢修,成功解除了故障,恢复了家属院的供电供热。

  在抢修过程中,社区工作人员通过微信群等平台,及时向居民通报抢修进展,安抚群众情绪,赢得了居民的理解和支持。尽管在抢修过程中遇到外线电压不稳等困难,但社区、物业和供电部门三方紧密合作,最终在寒风中排查并修复了电路故障,确保了供暖管道的正常运行。  

  深耕社区“责任田”,为民服务“到心间”。今后,穆柯寨社区将继续以居民需求为导向,坚持为居民办实事、解难事、做好事的宗旨,紧盯“急难愁盼”为群众排忧解难,以群众满意度为目标持续跟进供暖工作,提升“民生温度”,为居民温暖过冬保驾护航。

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