市媒看城关 | 暖气爆管“冰凉凉” 多方聚力“暖复还”

　　为了保证辖区居民能度过一个“暖冬”，皋兰路街道詹家拐子社区党委积极组织社区网格员逐户扎实开展“访民问暖”行动，了解居民家中的暖气运行情况，反馈社区协调排查处理，充分发挥六个网格力量，全方位实现从网格到社区，事事有回应、件件有人管的良好格局。

　　从供热试运行至今，部分老旧小区管道老化出现不同问题，近日，王家庄6、7、8号楼内居民家中突然变得“冰冰凉”，不知为何没有了暖气，社区接到居民反映，立即前往现场探因。走访排查 摸详情王家庄6-8号共有居民49户，2002年由兰州市东岗房管所建此楼宇。工作人员到达现场通过了解情况得知，这几天居民家中暖气一直不热，但是供暖设备运转正常。

　　社区工作人员随即联系市热力公司及市区住建局、街道进行勘察，发现地沟内供热管道锈蚀严重，加之餐厨垃圾油浸泡地沟管道，造成供热不畅。发现问题后，社区联合市热力公司及市区住建局、街道召开会议，由于供热管道老化非常严重，为彻底解决居民供暖问题，社区书记多次与市建设局、供热公司协调沟通，最终同意对该小区进行分户改造。同时，社区工作人员还对王家庄44户住户进行分户改造入户调查，充分征求居民对分户改造意见，确保居民能够在最短时间内恢复供暖。

　　在确定好维修方案后，社区立即组织维修队展开了抢修工作，13日晚连夜进行施工，为了尽可能减少对居民生活的影响，施工队预计一周左右的时间实施完工。社区工作人员在这期间也加强与居民的沟通和联系，及时告知居民维修进度和后续供暖情况，得到了居民们的好评。