小区问题不少 业主怨声载道
大名城珑域西区物业:立即进行整改
沿街餐馆的烟道朝着小区
每日甘肃网7月22日讯 据兰州晚报报道 “沿街餐馆的烟道朝着小区排放,烟味太大,呛得人连窗户都不敢开。物业为了收费,让好多车辆停在院子里,存在安全隐患。更让人不解的是,地下车库部分区域没有路灯,大小便随处可见。”7月21日,榆中县定远镇大名城珑域西区11号楼的部分业主向本报“记者跑腿”栏目反映,小区物业管理存在太多问题,他们反映了多次,一直得不到解决。记者采访时,物业公司负责人王经理表示,立即对业主反映的问题进行整改。
记者走访
当天中午,记者来到珑域西区11号楼4楼看到,楼下共有4个餐馆烟道,站在4楼就能闻到呛人的油烟味,听到嗡嗡嗡的抽油烟机噪音。住在4楼的冯先生说:“入住快两年了,楼下餐馆排放的油烟味呛得我们不敢开窗户,尤其是中午和下午5点半以后,油烟味更大,也污染了小区环境。”记者注意到,受油烟影响的主要是11号楼、13号楼5楼以下的业主。
业主杨先生说:“小区实行人车分离,地下停车位是业主购买的。入住时物业说过,地面一律不能停放车辆。可今年以来,物业公司为了收取停车费,允许车辆停在院子里,有的车行驶速度很快,小区老人和小孩很多,存在安全隐患。”记者发现,小区院内没有划停车位,大门前却标注了车辆收费标准,每栋楼下都有车辆停放。
走进地下车库,记者看到部分区域没有路灯,漆黑一片。在电梯口旁边,屋顶中央正往下滴水,门口用沙袋挡着,以避免水流向电梯口。沿着车库往里走,阴暗处大小便随处可见。“地下车库的卷帘坏了,啥人都可以进入,有人图方便竟然就地大小便。地下车库不仅脏乱差,同样也有安全隐患。我们向物业反映过多次,至今问题也没有解决。”一名业主告诉记者。
物业回应
随后,记者来到管理小区的英家皇道物业公司采访。负责人王经理说:“关于烟道的问题,物业将与餐馆老板协商,要求他们在减少噪音扰民的同时,对烟道进行改造,不能向小区内排放油烟。关于小区地面停车一事,目前小区有1000多户业主正在装修,等年底装修完后,所有车辆将全部进入地下停车场。关于地下车库屋顶漏水问题,目前物业正在寻找漏水点,确定位置后将尽快处理。待物业将地下车库打扫干净后,会张贴提示并加强巡视,让随地大小便的事不再发生,为业主创造一个良好的居住环境。”
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓 实习生 贾子潜 文/图
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