兰州理工大社区打造“红色楼院”党建品牌——“居民说事点”，有事好商量

理工大社区打造“红色楼院”党建品牌——

“居民说事点”，有事好商量

理工大社区贴心的服务得到了居民的认可。

　　8月7日，记者走访西湖街道理工大社区，说起该社区的党建品牌时，社区党委书记赵晋锋条理清晰、如数家珍：“有群众需要的地方，就有党员的身影；有党员身影的地方，就有党的组织。在街道社区党组织的统筹谋划下，社区已成立3家‘红色楼院’党支部，筹备整合辖区内其余6家物业服务企业成立联合党支部。”

　　赵晋锋介绍，打造“红色楼院”城市基层党建，目的就是把党组织的服务再延伸、更便民，而“居民说事点”就是楼院党建新模式的积极探索。“居民说事点”采取居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事的程序，开展了灵活多样的协商议事活动，做到“大事不出社区、小事不出网格”，合情合理合法合规地通过民主协商化解基层矛盾，促进了社区和谐，得到了居民的欢迎。

　　以“7+6”模式推广“红色楼院”

　　近年来，理工大社区党组织坚持发挥党建核心、引领、融合作用，打造“红色楼院”党建体系建设，力求“院事院解决，民事民商量，发展共推动”的楼院党建新模式，切实解决涉及居民群众切身利益的问题，化解基层矛盾。

　　“红色楼院”以“7+6”的标准模式实施并推广。其中，“7”是指阵地建设的标准配置，以每个党群服务中心（或党群工作室）为单位积极打造“五室两中心”，即：支部活动室、“红色文化”展览室、文体功能室、创智工作室、图书阅览室、多媒体中心和卫生服务中心。“6”是指以各类党员为引领的6支工作服务队伍，即：党员志愿工作队、扶老助幼工作队、便民服务工作队、民事调解工作队、网格管理工作队、红色文化宣讲工作队。

　　据介绍，“红色楼院”党建模式实施以来，志愿者们为社区居民和过往群众提供了磨刀、测量血压、家电维修、健康义诊、法律咨询、垃圾分类指导、文明礼仪宣传等10多种服务项目；为53名老年人分类建立了“助老档案”和老年人需求信息库，提供了娱乐养生之道的建议和棋牌娱乐、洗衣送饭、代购物品、料理家务等服务；利用社区文体功能室各类资源，对辖区内符合条件的低龄就学儿童实行课外辅导，目前共有30多名低龄儿童接受了“寒暑课堂”的培训教育；逐步推行居民办理职能事务代办服务制，将多个服务项目集中起来，居民有事交给代理员，代理员全程负责为居民代理转接或办理项目，截至目前，完成代办服务事项83项；对社区12个物业楼院全面实行“五位一体”（即社区党委书记、楼院党支部书记、单元党小组长、社区民警及物业工作人员“五位一体”）管理模式。

　　“居民说事点”成解决问题好帮手

　　国资第二十二家园党群服务工作中心是理工大社区4号网格党支部的工作阵地，这个党群服务阵地总共有380平方米，主要有居民说事点、书画室、图书阅览室以及小型的办公区域和党小组学习室等，此外还有青少年科普教育阵地和一套VR教育体验平台，可以开展VR消防、安全教育、各类自然场景体验等活动。

　　“居民说事点”是理工大社区推动基层协商民主工作，引导本区域各类组织和小区群众共商共建共治共享的重点工作，采取居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事的程序，开展灵活多样的协商议事活动。

　　据介绍，2019年有一个社会公益组织在推广公益性健身场便民服务项目，如果小区内有地方，并且得到居民和物业的同意，便可将健身项目引入小区。社区在与该公益组织接洽并了解了详细情况后，联系居民代表、物业公司在“居民说事点”展开商议，得到了大家的一致认可，于是在小区内安装了健身仓便民服务项目。健身仓内跑步机等各种器材一应俱全，可以满足健身需求，居民每天只要一元钱就可以享受到高质量的健身服务。小区居民李先生说，他平时要上班，周末还要带孩子去上兴趣班的课程，根本没空锻炼，自从社区通过“居民说事点”引进健身便民仓后，花一元钱就可以随时健身，不仅解决了没有时间锻炼的问题，而且不会缺席对孩子的陪伴。

　　今年5月份，经过社区党组织的引导和“居民说事点”的商议，分布于社区党群服务中心周边的各类商户组织联合起来，开展了一场颇具规模的“复产复工”推广活动，社区同时也整合了医疗、法律、卫生、城管、派出所等政策宣传单位同步参与，该活动为辖区居民生产生活提供了更便捷的服务。

　　此外，“居民说事点”通过商议还解决了辖区内早市占道经营、邻里间矛盾纠纷化解等问题，贴心的服务理念得到了辖区居民的肯定和赞赏。

　　文/图 掌上兰州·兰州晨报记者 沙金萍