兰州市副市长开启城市营销全新尝试直播带货

副市长开启城市营销全新尝试直播带货

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　　要说2020年最火的营销名词，非“直播带货”莫属。大到家电小到饮料，都可以搬到直播间。不但各大短视频平台发力“直播带货”，传统的电商平台也纷纷开设直播间，使出浑身解数发展“直播带货”。出现已经有5年之久的“直播带货”为什么会在今年刷屏？站在这样一个风口，兰州、甘肃该如何抓住机遇？“520”，一个表达爱的日子。兰州，用另一种方式向全国网民表白。当晚6时，副市长马彩云走进淘宝直播间，跨界当起了带货主播，为兰州美食代言。仅仅一个半小时，引来超36万人次浏览直播间，超过12万人次进入直播间，点赞量超18万人次，带动网民购买兰州本地商品2万多件，销售额180多万元（含各类消费券）。这次市领导的“直播首秀”，既是一次兰州美食的集中推介，也是城市营销的全新尝试。

　　背景

　　“直播带货”2020年火起来

　　说起“直播带货”，不得不说李佳琦，他的一句“ohmygod，买它买它！”就让粉丝疯狂，以致于在口红界流传着“天不怕地不怕，就怕李佳琦说ohmygod”，他的带货能力可见非同一般。除了专业的网红带货，今年受疫情影响，大量农产品滞销，主持人团队也加入到了爱心助农"直播带货"的行列。5月1日，央视Boys凭借过硬的业务能力和深厚的文字功底，将"直播带货"演变成了一场综艺脱口秀，实现了5亿的销售额。

　　此后，品牌的高管也出来为品牌代言。5月10日，格力董事长兼总裁董明珠在快手直播3个小时销售3.1亿元，刷新了快手“直播带货”的记录，也让“直播带货”被更多品牌青睐。

　　分析

　　疫情让更多人习惯了在线购物

　　据统计，在当天“副市长直播”中销量最高的单品是松鼠家的肉蛋面和盒装的兰州牛肉面，销量都在2500份以上。

　　销售最快的是黄记煌的双人餐、九记火锅的双人餐和阿西娅的烤全羊、玉泉山庄的烤全羊以及羊排、羊腿。此外，潮牛匠的代金券、法贝德和爱的礼物的销量也比较高。

　　一场直播，市民在精打细算省了多少钱，商家在仔细盘点卖了多少单，专家却看到了数据背后承载的重要意义。

　　兰州市社科院城市研究所所长牛铮超说，今年以来，受疫情影响，各地农产品出现滞销，发达城市的市领导陆续走进直播间，为当地农产品代言，“市长”直播已经成为一种趋势。另外一方面，疫情的冲击，给世界经济按下了“暂停键”，也给社会发展带来了新的启示和新的模式，体现了新技术革命的加快更新。在这种时代背景之下，兰州市领导走进直播间，为兰州代言，恰恰体现了时代发展趋势，展示了兰州寻求发展的意愿。并通过现场介绍，也是对兰州的全方位推介。因此，“副市长直播”的意义已经不能简单地用销售数字去量化，直播不仅拉动了消费，更体现了市委、市政府对企业复工复产的决心和信心，也是城市营销的全新尝试。

　　出现5年之久的“直播带货”为什么会在今年刷屏？兰州市商务局副局长刘志强给出了自己的分析：首先，疫情让更多人习惯了在线购物。疫情期间，更多的人宅在家里，网购成了首选。但简单的文字+图片不足以调动人们的购买欲望，而声情并茂的“直播带货”成功模拟了店铺购物的场景，能够实现隔屏互动，且让产品的介绍更加生动，更容易撬动消费者。

　　其次，产能过剩，品牌急需更多渠道去库存。受疫情影响，很多人收入减少，为了节流，自然选择减少消费。但企业的生产线依然在运转，为了清库存，企业就要寻求无接触的销售模式，将自己的产品卖出去。于是，不同类型的人登上直播平台，为产品销售做演示做试用，其目的正是解决供需关系，实现清库存的目的。

　　链接

　　跨界合作或成新常态

　　根据第三方大数据显示，2019年甘肃省网络交易额实现2013.47亿元，同比增长14.89%，较全国高出3.4个百分点；其中网络零售额实现287.33亿元，同比增长27.32%，较全国高出10.44个百分点。

　　特别是在今年新冠疫情防控期间，本土电商平台想政府所想、急百姓所急，发挥行业优势、积极主动作为，为全省夺取疫情防控的阶段性胜利做出了突出贡献，给全省电子商务行业树立了标杆典范。

　　《兰州晚报》凭着对行业的深入了解和准确预判，第一时间推出一组连续报道，并快速整合批发市场和快递企业，于2月12日正式上线“跟晚报GO”便民电商平台，成为甘肃省在疫情期间跨界合作、保供稳市的一次成功尝试和创新案例，3月6日入选甘肃省“电商服务新业态消费新模式”项目。

　　甘肃将组建省网红资源库

　　“通过近几年的共同努力，甘肃电子商务取得了丰硕的成果，电商扶贫已成为甘肃省靓丽品牌、甘肃人民增收致富的‘主阵地’。”甘肃省电子商务协会会长胡大海表示，协会将吸纳全省现有的市县电商协会，达到省、市、县三级联动的协会体系，同时在每个县区挑选三到五家优秀电子商务企业纳入到协会来。此外，还将面向省内外各社会机关单位、知名院校以及企业招募一批优秀电子商务专家，组建甘肃省电子商务专家委员会，同时还将组建甘肃省网红资源库。

　　下一步，省商务厅电商处将借助协会这一桥梁，积极组织会员走出去参加国内、境外展会及论坛，帮助会员单位开拓视野，扩展国内外市场。紧密围绕国家、省上发展电子商务出台的有关政策和实施项目，开展有计划、有组织的培训。同时指导协会建立健全信息共享、互帮互助等工作机制，努力帮助全省电子商务行业营造合作共赢的发展氛围。面对外埠电商平台带来的巨大压力，本土电商企业要想求生存谋发展，就要扭转各自为战的理念，紧紧依靠协会报团取暖。

　　快评

　　有信心有底气有能力

　　我们常谈互联网思维，官员“直播带货”就是互联网思维实践运用的典型案例。官员“直播带货”带动的不是流量和销量，更是网络时代为民服务的一种新探索，是政府职能下沉、提升公信力的具体实践，传递出的是一种暖心的施政理念与为民情怀。

　　受疫情影响，复工复产、复商复市后，如何帮助企业渡过难关，成为发展的燃眉之急，也是党政官员和普通百姓的共同愿望。可以说，各级官员急则思变，放低身段，将办公室挪到直播间，借助强大的互联网平台，现身说法搭桥引路，为复工复产、拉动消费创造氛围，为老百姓的饭碗“做加法”，无疑起到了风向标式的示范效应。要知道，顺应网络化、数字化、智能化的趋势，不仅能用“直播带货”等方式激活消费一池春水，还能化危为机，实现经济转型升级。

　　我们看到，官员“直播带货”让人产生“打破常规”的新鲜感。消费者真实地看到，官员干工作不仅仅是开会、签字、审批……实实在在的为商家、企业解决销售难题也是服务百姓、服务人民。如此主动作为，是商家乐见的，亦是百姓乐见的。而且官员“直播带货”本身就是“品质”的代名词，无疑会受到消费者的热捧。一方面，从领导干部的身体力行中，企业自然能够感受到政府共克时艰的诚意；另一方面，官员们虽然没有“网红”们能言善辩，没有他们那么会察言观色，但消费者却乐意买单，这背后也是社会善意的集中体现。当然，客观地说，对官员来说，迈出这一步也很不容易。要知道，“直播带货”是一种全新事物，不仅考验官员的脑子里有没有“货”，更考验着官员的沟通能力、应变能力，否则不是卡壳就是消费者不买单。

　　有底气，才上得了台面。干得好才能说得好，说得好更要干得好。没有谁是天生的带货明星，也没有谁从官员跨界到直播间就可以做到“无缝对接”，但我们相信，只要有一颗为民众解决困难的心，一切都不是问题，这样的“带货”自然就能走进人民群众的心坎里。小马飞刀

　　网评

　　网友秋年：市长带头促销，振兴金城餐饮业发展非常好，重点是提升了广大市民促发展的信心。

　　网友良心做事：新型冠状病毒打乱我们的正常生活，美女市长领衔主演带动大家享受兰州美食的同时推动复工复产，感谢美女市长牢记使命，一切以人民群众幸福生活为工作内容工作目标的实干精神。

　　网友香山红叶：美女市长代言是最好的促销。

　　网友李：让兰州美食走出兰州，让全国人民品尝兰州美食！

　　网友&&xixi：咱们的美女市长，开启兰州商业代言人。

　　网友23：市长讲得真棒！这样把兰州的特色宣传出去，让全国各地的朋友们知道兰州、熟知兰州……欢迎全国各地的朋友们来兰州做客。

　　网友米兰：作为在外省的兰州人，牛大、酿皮我的最爱。甘肃资源丰富，多多宣传。

　　兰州日报社全媒体记者 刘蔚霞