市12315发布今年3·15受理情况分析 合同类问题最突出
每日甘肃网3月19日讯 据兰州晚报报道 “今年3·15期间12315消费者投诉举报受理情况按投诉问题划分,合同类问题最突出,其次是质量类问题、售后类问题。按消费类型划分,投诉较多的商品依次为商品房、交通工具、家具装修等。服务主要是预付卡类服务,包括健身、餐饮、美容、洗车等。”3月18日,兰州市市场监督管理局面向社会发布了今年市12315平台3·15期间受理情况分析。
据介绍,兰州市市场监督管理局12315中心于3月14日至15日期间接到省市场监督管理局12315平台分派的消费者各类投诉、举报、建议共423件,比去年同期增加8件,上升2%。接到举报一共22件,涉及的问题主要是虚假广告和虚假宣传。兰州晚报全媒体记者袁文波 实习生王苗苗
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