一张小小的卡片,它有一个温馨的名字叫“和谐卡”,它诞生于兰州市七里河区敦煌路街道,现在它的足迹已经遍布7500多户居民家,为324户居民提供了及时有效的帮助,为孤寡老人、特困家庭送去了贴心的服务,为邻里关系添上一笔和谐关爱的色彩。
小卡片救了老人命
92岁高龄的柴菊英老人对这张小卡片充满感激,老人独居在家,长期患病,身边无人照顾,总是担心自己突然犯病。上次西津西路社区的工作人员给她送了张“和谐卡”,告诉她有啥事就打这上面留的电话,没想到这张小小的卡片还真的救了她一命。
9月的一天,柴菊英老人突然觉得身体不适,可当时夜已深,邻居们也都入睡,这可咋办?就在这时,她想起那张“和谐卡”,老人拨打了卡上留下的社区电话,20分钟后,社区的工作人员就敲开了她的房门把她送到医院,老人的病得到及时救治。
小卡片上有“大文章”
记者发现,每张“和谐卡”正面都填写了居民楼上楼下十多户居民的户主名、门牌号和联系电话(这十多户居民持同一张卡),背面是红色双心图案衬托的15项社区服务项目以及社区服务热线、社区主任、社区民警和法律咨询、援助热线电话。敦煌路街道党工委书记郑茂德介绍,通过这张“和谐卡”,居民可以享受社区提供的社会治安、法律咨询援助、劳动再就业、社会保障、城市居民最低生活保障、残疾特困家庭和空巢老人救助、流动人口工作、计划生育与卫生健康、安全生产、食品卫生安全监督、流动党员工作等服务项目。各社区也以“和谐卡”为载体,畅通服务渠道,为不便来社区的上班族、年老体弱者、病残者和弱势群体提供方便服务,进一步改善、融合邻里关系。